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EA 的測試版《星際大戰:戰場前線II》開箱系統引起的課金平衡爭議,讓遊戲於上市前幾個小時撤銷了交易系統,修正後幾天之後又重新上線,但扔無法平息玩家們的憤怒,導致遊戲最終的銷量並未達到預期。
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近日 EA 首席設計官 Patrick Soderlund 接受 The Verge 訪問說明了《星際大戰:戰場前線II》的開箱系統失衡問題,關於開箱系統的決定目的是為了讓更多玩家能夠更長時間地進行遊戲,為了能夠試驗這一點,我們有一個從中獲取回饋的想法。
但後續的風暴事件證明,我們錯了。EA 不得不採取非常迅速和激烈的行動來關閉一切,並重新設計了遊戲的升級系統。我們不會停下腳步,將會繼續前進改善遊戲,對有可能影響到遊戲未來發展的決定會進行再三考慮。
設計官 Patrick Soderlund 說明《星際大戰:戰場前線II》的這個事件,對公司來說是一次重要的學習經歷,這是一種經驗,有助於讓 EA 了解未來應該如何前進。
在 EA 之後的遊戲中如《冒險聖歌(Anthem)》的開箱等系統的運作機制,將會重新審視並深入了解,EA 必須採取行動,向玩家展示我們認真做出的最好的產品,我們也會公平地對待玩家。
開發團隊犯下錯誤的時候,我們需要學會傾聽並從中學習,努力變得更好,玩家們已經很清楚 EA 承受不起錯誤再發生一次,而且我們也不會再犯。