本篇教學包含
一、信用卡線上付款
二、申請電子帳單代替傳統信紙帳單
首先:請先至 APP 商店下載「中華電信客服」,其中提供了手機資費與合約、我的帳單、我的客服等實用性功能。
#Android:中華電信客服
#IOS:中華電信客服
中華電信客服 APP 簡介
※資費與合約:查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備門號資訊
※我的帳單:查詢所屬行動電話、市內電話、寬頻、HiNet等設備已出帳或未出帳帳單資訊
※我的客服:提供快速撥打客服專線及即時線上文字客服服務
※我的訊息:最新優惠及推播訊息通知,讓重要訊息不漏接
※e櫃檯:提供費率變更、線上繳費、障礙申告、光世代供裝速度查詢、數位門市等相關服務
※貼心服務:提供費率說明、費率推薦、網內外門號查詢、未出帳用量查詢、歡樂點查詢、F2熱線群組查詢、我的熱線門號查詢、SIM解鎖碼查詢、104查號
※國際漫遊:提供查詢語音、數據漫遊等相關費率資訊,以及數據漫遊申裝服務,是您海外旅遊的好幫手
※服務據點:自動定位或縣市區域查詢服務門市資訊、服務門市等候人數查詢
※4G專區:提供4G服務最新消息、未出帳用量查詢、加價購、通知設定
二、申請電子帳單
帳單無紙化可以讓地球少點負擔,目前已經學會線上付款,如果自己長時間不住在收信的地址,想取消紙本帳單信件怎麼辦呢?這時就可以申請電子帳單也可以讓全家、萊爾富超商電子條碼付款啟用。
並點選「申請」按鈕,去電子信箱收確認信下一次帳單即會生效。
以上教學即可完成線上繳費的目的,另外若想使用超商付款,在完成電子帳單申請後可使用「線上繳費」中的「條碼繳費」,在超商出示手機 APP 條碼即可。